中央流行疫情指揮中心在3月5日發布企業因應嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情持續營運指引，給了臺灣所有企業一份疫情應變準則，包括銀行、保險、證券等金融業者，其實也可以參考該指引，做出相關應變對策。

目前，這份指引，將疫情情境區分為現階段（零星社區感染）及發生持續性或廣泛性社區傳播這2大情境，建議企業依照當前疫情進行應變，來維持業務營運持續，儘量將損失減至最低。

對此，金管會則回應，在2月中時已對銀行祭出5大營運不中斷要求，要求銀行遵守，金管會也會依照該原則，要求銀行繼續進行必要的防疫措施。此外，金管會也提到，會持續依照中央流行疫情指揮中心的發布，來配合辦理。

其實，5大營運不中斷要求中，已經要求國內銀行研擬防疫應變措施，且需保持疫情訊息即時傳遞，若國內外從業人員有確診情形，使得該機構的辦公方式改變，就必須立即電話通報金管會。金管會也要求各銀行、總行、各分支機構，應經常實施辦公環境及營業場所的消毒工作。另外還要研擬人力調度機制，來分散員工感染風險。

各銀行也應依照疫情等級，確實依據「金融事業機構災害防救作業要點」，來訂定災害緊急應變措施，建立指揮中心來監測各種可能情況、即時作出應變。銀行局副局長黃光熙先前也曾說明，銀行面對緊急事件時，本來就有制定災難應變計畫，力求在法規允許範圍內維持營運持續，比如平時就設置異地備援機制，來確保核心系統不中斷等。

金管會也在3月3日宣布，金融業已有36家金融機構正式啟動異地辦公。在銀行業的部分，根據銀行局統計到2月27日的數據，共有13家銀行回報銀行公會，該總行部分部門已經開始採取異地辦公，包括台北富銀銀行、王道銀行、新光銀行、遠東銀行、永豐銀行、玉山銀行、台新銀行、日盛銀行、京城銀行、板信銀行、三信銀行、瑞興銀行、台中商銀等。

保險業部分，根據保險局統計到3月3日數據，已有14家保險公司啟動異地辦公。壽險業有國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、三商美邦人壽、台灣人壽、中國人壽、新光人壽、康健人壽、遠雄人壽、法國巴黎人壽、友邦人壽、保誠人壽等12家。產險業則有明台產險、台壽保產險。

而證券期貨投信投顧業者部分，根據證期局統計到2月27日的數據，則有9家已啟動異地辦公。包括了香港滙豐證券、摩根大通證券、摩根史坦利證券、玉山證券、法銀巴黎證券、野村證券、永豐金證券、滙豐中華投信、摩根投信等。

金管會說明，國內各金融機構皆已啟動營運不中斷計畫，不過，關於啟動時間點還有作法，各家也有所不同，像是異地辦公也只是其中一項而已，這部分主管機關給予業者高度尊重。此外，金管會也表示，其他未在名單上的金融機構，接下來也都會陸續啟動。